Call Center finden – beschreiben Sie Ihren Bedarf
Mit Ihrer kostenlosen Anfrage erreichen Sie registrierte Call-Center- und BPO-Dienstleister, deren Leistungsprofil zu Ihrem Projekt passt. Wählen Sie zunächst die Leistung, die Sie suchen – der Fragebogen stellt danach nur die Fragen, die für Ihr Projekt relevant sind.
Inbound
Ihre Kunden rufen an, schreiben oder chatten – ein externes Team nimmt Kontakte professionell an. Typisch: Kundenservice, Bestellannahme, Hotlines, technischer Support, 1st-/2nd-Level, Terminierung, Helpdesk, Beschwerdemanagement.
Inbound-Fragebogen startenOutbound
Ein externes Team kontaktiert aktiv Ihre Zielgruppe. Typisch: Telesales, Leadgenerierung, Terminvereinbarung für den Außendienst, Kundenrückgewinnung, Cross- und Upselling, Befragungen und Marktforschung.
Outbound-Fragebogen startenBackoffice
Wiederkehrende Verwaltungsprozesse zuverlässig extern erledigen lassen. Typisch: E-Mail- und Ticketbearbeitung, Datenpflege, Dokumentenprüfung und -verarbeitung, Bestell- und Reklamationsbearbeitung.
Backoffice-Fragebogen starten
Was passiert nach Ihrer Anfrage?
Ihre Angaben werden strukturiert erfasst und mit den Leistungsprofilen registrierter Dienstleister abgeglichen – nach Aufgaben, Branchenerfahrung, Sprachen, Kapazität, Servicezeiten und Standortanforderungen. Passende Anbieter erhalten Ihre Projektanfrage und melden sich direkt bei Ihnen zurück. Sie vergleichen die Rückmeldungen und entscheiden selbst, mit wem Sie ins Gespräch gehen.
Ihre Anfrage ist kostenlos und unverbindlich. Ihre Kontaktdaten werden ausschließlich zur Vermittlung passender Anbieter verwendet – Details regelt unsere Datenschutzerklärung.